Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir schützen personenbezogene Daten sorgfältig und erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben gem. DSGVO.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur Daten, die für Service und Sicherheit notwendig sind.

• Persönliche Angaben wie Name, E-Mail und Telefonnummer werden für Kontaktaufnahme verwendet.
• Technische Informationen wie IP-Adresse und Browserdaten dienen zur Absicherung und Optimierung.
• Nutzungsverhalten wird ausschließlich für Analyse und Serviceverbesserung anonym ausgewertet.
• Daten rund um vertragliche Beziehungen (z. B. Anfragen oder Kontaktanfragen) werden verarbeitet.

Wie wir Daten nutzen

Ihre Daten dienen Service, Sicherheit und gesetzlicher Dokumentation.

• Um Ihre Anfragen effizient zu beantworten und Sie gezielt zu unterstützen.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Compliance.
• Um Angriffe, Missbrauch oder unberechtigte Zugriffe zu verhindern.
• Für interne, anonymisierte Statistiken zur Dienstoptimierung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten rechtskonform laut DSGVO und BDSG.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO – Erfüllung vertraglicher Pflichten, Einwilligung oder berechtigte Interessen.

Datenweitergabe

Daten werden streng zweckgebunden nur an erforderliche Stellen weitergegeben.

• Technische Dienstleister erhalten Zugriff ausschließlich zur Bereitstellung der Plattform.
• Externe Partner (z. B. Hosting) erhalten Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.
• Behörden erhalten Daten nur bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Gefahrenabwehr.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen gegen Verlust, Zugriff und Manipulation. Zugriff haben nur berechtigte Personen. Daten werden regelmäßig geprüft und aktualisiert.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir speichern.
• Berichtigung und Löschung nach Art. 16/17 DSGVO: Sie können falsche oder unnötige Daten korrigieren oder löschen lassen.
• Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gemäß DSGVO.
• Widerruf bereits erteilter Einwilligungen zur Datenverarbeitung ist jederzeit möglich.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies ausschließlich zu technischen, funktionalen und anonymisierten Analysezwecken.

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Kontakt

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Änderungen der Datenschutzhinweise

Diese Hinweise werden bei relevanten Änderungen umgehend angepasst. Bitte prüfen Sie die Aktualisierungen regelmäßig.